En FlorFitRD respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal suministrada a través de nuestro sitio web, WhatsApp, redes sociales y otros canales de atención.

Podemos recopilar los siguientes datos:

Nombre y apellido

Teléfono

Correo electrónico

Dirección de entrega

Ciudad, sector y provincia

Información de facturación

Historial de pedidos

Preferencias de productos, tallas o consultas

Información necesaria para procesar pagos y entregas

Utilizamos la información del cliente para:

Procesar pedidos y compras.

Coordinar entregas.

Confirmar pagos.

Enviar comprobantes o confirmaciones de compra.

Brindar soporte al cliente.

Responder consultas por WhatsApp, correo o redes sociales.

Gestionar cambios, devoluciones o garantías.

Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.

Enviar comunicaciones comerciales, solo cuando aplique.

Los datos de tarjetas de crédito o débito son procesados mediante plataformas de pago seguras y autorizadas. FlorFitRD no almacena de forma manual ni visible los datos completos de tarjetas de crédito o débito.

FlorFitRD no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus clientes.

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

Procesar pagos.

Coordinar entregas con empresas de mensajería o transporte.

Cumplir obligaciones legales.

Prevenir fraude o proteger la seguridad del comercio y sus clientes.

Brindar soporte técnico relacionado con la operación del sitio web.

Implementamos medidas razonables para proteger la información personal de nuestros clientes contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación no autorizada.

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o herramientas similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, analizar tráfico y facilitar procesos de compra.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.

El cliente puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales cuando sea aplicable. Para realizar una solicitud, puede escribirnos a:

WhatsApp: +1 (849) 539-8754

Conservamos la información del cliente durante el tiempo necesario para procesar pedidos, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, mantener registros comerciales y brindar soporte.

FlorFitRD podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios serán publicados en esta página.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes contactarnos:

FlorFitRD / Despampanante Store, S.R.L.

RNC: 131680453

WhatsApp: +1 (849) 539-8754